Tham khảo

Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại cs68

cs68 thu thập dữ liệu cá nhân chỉ khi cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnKhông bán thông tin cá nhânHỗ trợ yêu cầu xóa dữ liệuMã hóa SSL toàn phiên
cs68 Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại cs68
LIÊN HỆ BỘ PHẬN

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.

Trò chuyện trực tiếp Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua cửa sổ hỗ trợ trực tuyến ngay trên trang — đội ngũ tiếng Việt phản hồi trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Ghi rõ họ tên, địa chỉ email tài khoản và nội dung yêu cầu. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và phản hồi cụ thể qua email.
Mạng xã hội Liên hệ qua kênh mạng xã hội chính thức của cs68. Không gửi thông tin tài khoản nhạy cảm qua tin nhắn công khai.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách cs68 giữ an toàn thông tin của bạn

Dữ liệu cá nhân và thông tin giao dịch của bạn được bảo vệ bằng mã hóa SSL trong toàn bộ phiên sử dụng. Chúng tôi kiểm soát quyền truy cập nội bộ theo từng vai trò, giới hạn ai được xem dữ liệu nào. Tài khoản được bảo vệ thêm bằng xác thực hai bước và thông báo đăng nhập bất thường.

Mã hóa toàn phiên

SSL hoạt động liên tục trong suốt phiên đăng nhập, bảo vệ mọi dữ liệu bạn nhập từ thông tin tài khoản đến giao dịch qua MoMo, ZaloPay.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong phần cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu được xử lý theo quy trình hủy an toàn.

Quyền chỉnh sửa và xóa

Bạn có thể yêu cầu xem lại, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc trò chuyện trực tiếp.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách cs68 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ về quyền riêng tư.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin liên kết ví như MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu kỹ thuật như IP và loại thiết bị cũng được ghi nhận để bảo vệ tài khoản.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc trò chuyện trực tiếp, nêu rõ yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất và xác nhận lại qua email của bạn.

Cookie giữ phiên đăng nhập của bạn hoạt động và giúp trang tải nhanh hơn trên điện thoại. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu được giữ trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật hiện hành. Sau khi tài khoản bị xóa, dữ liệu được hủy theo quy trình an toàn.

Mọi giao dịch đều đi qua kết nối mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ dùng để xác minh và xử lý nạp rút, không được lưu lại sau khi giao dịch hoàn tất.